O Blog do Dinheiro

Não obrigado, estou só a ver

Hoje fui almoçar ao shopping com um amigo, e depois do almoço dei uma volta por algumas lojas. Sempre que me perguntavam se precisava de ajuda eu respondia “não obrigado, estou só a ver”. Ao contrário de uma loja de rua, onde todos os potênciais clientes são bem vindos, pois não se paga nada para os ter, num negócio online não é bem assim.

Qualquer pessoa que já tenha feito campanhas publicitárias com o Adwords sabe que se tem que pagar por cada visita, ou seja pagamos por cada clique (visita) para o nosso site. Pensando um pouco nisto, o ideal seria reduzir ao máximo aquelas visitas que “estão só a ver”, e que têm uma baixa possibilidade de converter. Numa campanha Adwords, o objectivo não é conseguir muitas visitas, isso até é fácil, mas sim conseguir muitas visitas com intenções de comprar.

Online Commercial Intent (OCI)

A Microsoft tem uma ferramenta grátis chama “Online Commercial intent“, ou “intenção de compra”, que avalia se as pesquisas para uma determinada palavra chave têm uma elevada probabilidade de resultar em compra (”intenção de compra”). Com esta ferramenta, em vez de termos uma campanha Adwords com muitas palavras chaves, e a gastar dinheiro com palavras chaves que só trazem curiosos, podemos centrar o nosso investimento publicitário em pesquisas que têm uma boa probabilidade de resultar em compra. Para além de grátis, esta ferramenta é muito fácil de usar, bastando inserir a palavra chave que queremos ver avaliada e escolher a opção “query”. A ferramenta fornece um valor de 0 a 1, e quanto mais próximo do “1″, maior é a probabilidade que a pesquisa da palavra chave em questão dê em compra. Vamos a um exemplo concreto:

Vamos voltar à loja de telemóveis, e ao LG Prada que temos para vender, e vamos montar uma campanha Adwords.  Estamos a pensar em usar as seguintes palavras chaves:

LG Prada, LG Prada KE850, Prada KE850, LG Prada preto, telemovel LG Prada, Prada KE850 preto

Estas são as palavras chaves que normalmente iriamos incluir numa campanha ao LG Prada. Cada uma destas palavras chaves vai trazer visitantes, e cada visitante vai nos custar dinheiro, portanto seria muito importante que podessemos concentrar o nosso orçamento publicitário nas palavras chaves que tragam compradores.

Inseri estas palavras chaves na ferramenta de “intenção comercial” e obtive os seguintes resultados:

1. Prada KE850 Preto   .96
2. Telemovel LG Prada   .94
3. Prada KE850   .84
4. LG Prada KE850   .81
5. LG Prada preto    .65
6. LG Prada   .57

Como podem ver, as palavras chaves “Prada KE850 Preto” e “Telemovel LG Prada“, são as que apresentam a mais elevada probabilidade de compra.  As outras, em especial “LG Prada“, até podem trazer muitas visitas, mas muitos serão curiosos que vão gastar o nosso orçamento publicitário e não vão comprar o telemóvel.

Assim sendo, em vez de termos uma campanha Adwords com 6 palavras chaves, fazemos antes uma campanha com 2 palavras chaves, onde os visitantes são potências compradores.

Lembrem-se, numa capanha Adwords, não “ganha” quem gastar mais dinheiro, nem quem conseguir mais visitas, mas aquele que conseguir vender mais!

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O teu site precisa de um blog

Nos próximos tempos vou lançar um novo site de comércio electrónico. Vou vender aquilo que já vendo no meu site actual, mas não vou usar a plataforma de “website builder” para fazer este site como fiz com o primeiro. Hoje sei um pouco mais sobre sites e não vou cometer os mesmos erros. Ainda não decidi se vou usar osCommerce ou CubeCart, mas de uma coisa estou certo, este site vai ter um blog.

Não vai ser um blog como este, nem de perto nem de longe, não vai vender banners publicitários, nem links. Não vai promover programas de afiliados, e poucos ou nenhums plugins vai ter. O objectivo deste blog vai ser só um:

SEO

Todos sabemos que o Google adora blogs. Pela quantidade de vezes que são visitados pelos “spiders” do Google, pela rapidez com que são indexados, e pela predominância que recebem no motor de pesquisa. Já cheguei a ler em algum lado, que em quase todas as pesquisa feitas no Google, aparece entre os resultados, um blog na primeira página.

Imaginem que têm um site de comércio electrónico que vende telemóveis, e ontem receberam o LG Prada para vender. Se vocês adicionarem uma nova página ao site com o recem chegado LG Prada, com que rapidez é que a página vai ser indexada? E com que rápidez é que vai aparecer nos primeiros lugares do Google? Vai com certeza demorar muito tempo. Dependendo dos casos pode demorar semanas. Mas agora imaginem que ao mesmo tempo que criam a página do LG Prada no site, fazem também um curto post no blog, estilo review, e com as principais caracteristicas do telemóvel. Depois metem uma imagem e um link para a página do site onde o telemóvel está a venda. Num cenário destes, podem, pelo menos temporariamente, chegar aos primeiros lugar no Google, e ter a vossa página indexada muito mais rapidamente.

Não é bem a mesma coisa, porque o meu blog não é sobre telemóveis, mas por exemplo, o meu post de ontem, sobre o LG Prada, está no primeiro lugar do Google.pt para a pesquisa “LG Prada eBay“.

Os spam blogs são teus amigos

Lembram-se daquele post que fiz sobre os splogs (spam blogs)? Neste caso os splogs também vão ser teus amigos, porque vão “copiar” o teu post sobre o LG Prada, e vão meter links para o teu site, com o text âncora que tu escolheres, dando-te ainda mais “peso” junto do Google. Se não tivessem um blog associado ao vosso site de comércio electrónico estes link seriam difíceis de conseguir, e até teriam que pagar para ter links com texto âncora à escolha! Eu sei que um link destes não tem o mesmo valor que de um site com mais autoridade, mas não deixa de ser um link, e no fundo um “voto” no teu site.

Como comecei por dizer, um blog num site de comércio electrónico não precisa de consumir muito tempo. Não precisa de ser actualizado com muita frequência, nem de ter posts muito elaborados. Podem fazer posts apenas quando recebem algo de novo para vender, e podem fazer o post com a descrição e foto do artigo, com o respectivo link para a página onde está a venda. É claro que, se tiverem mais tempo para dispender, podem até fazer reviews, e recolher opiniões dos leitores, como aconteceu no meu post sobre o LG Prada. Em casos mais raros podem até eventualmente conseguir obter leitores RSS, que serão depois informados, pelo respectivo feed, sempre que recebem alguma coisa nova.

Já tinham pensado em adicionar um blog ao vosso site de comércio electrónico? E se já têm, como está a funcionar?

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7 razões para não experimentares o Twitter

Depois de há uns dias ter feito um post com 11 razões para experimentar o Twitter, e como o Twitter continua na ordem do dia, vou hoje fazer um post com as razões porque o Twitter poderá não ter interesse, e porque, pelo menos para já, não vai substituir um blog.

1. Spam - O Twitter vai ser, e já está a ser, invadido por spammers. Se estes vão ser filtrados para fora do sistema, ou se vão estragar as coisas, é algo que só o tempo dirá.
2. Tempo - Como qualquer outra ferramenta, para ser bem aproveitado, o Twitter vai requerer tempo. Tempo este que terá de sair de outras actividades, e se calhar algumas delas com melhor retorno.
3. Mais uma distração - Relacionado com o ponto anterior, o Twitter pode ser mais uma distração para aqueles de nós que trabalhamos na internet, ou de casa.
4. Muita informação - Pelo que já consegui ver do Twitter, a maior parte das pessoas segue muita gente (alguns seguem milhares!), o que faz com que de poucos em poucos minutos (ou mesmo segundos) haja um tweet novo, o que rapidamente faz com que os outros passem há história, provavelmente sem serem lidos. É claro que isto pode também ter a ver com o factor novidade, e que eventualmente o “mercado” se equilibre, mas também pode morrer por esta razão…
5. Dinheiro - Ou melhor, a falta dele, pelo menos para já. Não conheço ninguém que esteja a ganhar dinheiro com o Twitter. Até podemos “twitar” uma promoção qualquer, mas será que vai converter bem?
6. Autopromoção a mais - A maior parte das pessoas está no Twitter para se promover, ou para promover o seu negócio. Parece que há mais gente a “falar do que a ouvir”. Para tirarmos proveito do Twitter temos que conseguir um equilibrio entre os “tweets” e as “auto-promoções”, e tambem participar um pouco na “conversa”.
7. Efémero - Neste caso estou a falar dos tweets. Ao contrário de um post num blog, que se mantem no topo da página por muitas horas, e depois na página principal por vários dias dependendo da frequência dos posts, um tweet é muito mais efémero. Eu ainda só estou a seguir 57 pessoas, no entanto um tweet fica no topo por apenas uns minutos, e na primeira página por poucas horas. E isto tendo em consideração que a nossa página principal do Twitter tem 20 tweets, enquato que a do meu blog tem apenas 5 posts. Já para não falar que os posts num blog são indexados pelos motores de pesquisa, enquanto que um tweet é… efémero

Apesar de já estar a usar o Twitter há umas semanas, ainda não cheguei a conclusão nenhuma. Como se diz aqui em Portugal, “não aquece nem arrefece”. Dito tudo isto, de uma coisa estou certo, o “custo” de perder o barco do Twitter, no caso de isto ser o “next big thing”, é muito mais elevado que o custo de alinhar na brincadeira.

Para quem ainda não souber ao certo o que é o Twitter, este post sobre o Twitter no InterNey é um dos mais completos escritos em Português. Irónicamente até fiz um tweet desse post uns dias antes de falar dele aqui hoje.

Para fechar, quem me quiser seguir, e também ser seguido por mim, eu estou aqui: Twitter.com/custodio5801.

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11 razões para experimentares o Twitter

Uma das perguntas que me fazem mais frequentemente é se penso que daqui a uns anos ainda vou estar a ganhar dinheiro pela internet. A resposta é óbviamente afirmativa. A internet não é uma moda, mas sim uma revolução, como o foi a revoluçãoo industrial. Agora, ainda na resposta a essa pergunta, eu acrescento sempre que apesar de saber que vou continuar a ganhar dinheiro na internet, não sei em que formato, modelo ou canal de negócio. Se há pouco mais de um ano me dissessem que ia estar a ganhar quase mil euros por mês com um blog, eu teria perguntado o que é um blog. Também tenho quase a certeza, que daqui a 5 anos vou estar a ganhar dinheiro na internet com um modelo de négocios que hoje desconheço, ou que nem sequer ainda exista. O ritmo de evolução e de mudança na internet é de tal forma rápido que temos que manter um “footprint” (presença) em vários modelos de negócio ao mesmo tempo, de forma a não ficarmos para trás se um determinado modelo de negócio explodir.

Twitter - O que estás tu a fazer?

Foi pelas razões que enumerei em cima, que eu há poucos dias me insrevi no Twitter. Sinceramente ainda não mudei a minha opinião em relação à utilidade do Twitter como ferramenta de marketing, e de ganhar dinheiro. Mas ao mesmo tempo consigo ver quando uma coisa tem potêncial, e mais importante que isso, está a crescer de uma forma viral, em que não ter uma presença sai mais caro que estar envolvido. Achei então que devia enumerar alguns dos pontos fortes do Twitter, que o podem numa ferramenta importante:

1. Boa colocação nas pesquisas - O Twitter tem boa colocação nos motores de busca, ou não fosse um dos fundadores do Twitter um ex-empregado do Google. Num post recente no blog do ShoeMoney, mostrou-se que o Twitter tem melhor ranking que o FaceBook em 90% dos casos quando são feitas pesquisas aos nomes de personalidades da internet. O Twitter consegue estar na primeira página do Google para 86% dos nomes pesquisados.
2. Requer pouco tempo - Ao contrário de outros “modelos sociais”, como o MySpace, ou FaceBook, entre outros, o Twitter requer muito pouco tempo. A razão principal é o formato das mensagens, tipo SMS, com um máximo de 140 caracteres
3. Rápido - Ao contrário de outras formas de comunicação, o Twitter é muito rápido, e mesmo que a pessoa não esteja ao computador, pode receber o teu tweet, sob a forma de SMS no telemóvel.
4. Complementa um blog - Ao contrário de um blog, onde não queremos fugir muito ao tema, ou onde não vamos andar a fazer pequenos posts com coisas insignificantes do dia a dia, com o Twitter temos mais liberdade naquilo que podemos comunicar
5. Autorização para comunicares - Os teus “followers” (seguidores) no Twitter, já te autorizaram a mandar-lhes informação, esta confiança, se mantida, tem muito valor. Quando chega a altura de fazer alguma compra, todos preferimos fazê-lo a alguém com o qual temos confiança.
6. Sentido de comunidade - O Twitter ajuda a desenvolver o tal sentido de comunidade e de confiança que é muito importante, tanto para um blog, site, ou quando chegar a altura de tentar vender alguma coisa.
7. Os gurus alinham - Quando começamos a ver pessoas como o Daren Rowse, o ShoeMoney, Maki (DoshDosh), e mais recentemente o John Chow, a falar tão bem do Twitter como ferramente promocional, então é altura de nós também tomarmos mais atenção. Podemos questionar se estas pessoas acreditam mesmo no valor do Twitter como afirmam, ou se apenas estão a fazê-lo para ganharem “massa critica”, numa coisa que muitos já descrevem como o “next big thing”.
8. Mais um meio de comunicação - Tal como um “mailing list” (lista de emails), ou um blog, o Twitter representa mais uma maneira de comunicares com o mundo
9. Substituir o RSS - Já vi algumas pessoas afirmar que o número de seguidores do Twitter vai ser o próximo RSS, ou até mesmo substituir o RSS . Visto que a maior parte dos bloggers faz um tweet, com um link, sempre que faz um post novo, podemos perguntar se valerá a pena subscrever também o feed RSS do mesmo blog.
10. Visitas para o teu blog - O Twitter é também uma fonte de visitas para o teu blog. Desde que comecei a usar o Twitter estou a receber 10 visitas por dia do Twitter, sendo que 30% são novos visitantes, e estes ficam em média mais 94% de tempo no blog. Para além de podermos receber visitantes com os nossos tweets, podemos tambem receber visitas ao comentar os tweets dos outros.
11. Valor de mercado - Recentemente, Andrew Baron, com uns 1700 seguidores no Twitter, tentou vender a sua conta no eBay. Ele acabou por retirar a venda, não sei se sobre pressão, ou se tudo isto não passou de uma jogada de marketing mas a verdade é que o leilão já ia em $1700, ou seja, um pouco mais que $1 por seguidor.

Estas são algumas das razões principais para usar o Twitter, mas espero dentro de dias fazer outro post, desta vez com os pontos negativos do Twitter. Seja como for, acho que há aqui razões importantes para testar o Twitter durante algumas semanas. Como incentivo adicional para me seguirem no Twitter, vou também, pelo menos para começar, seguir todos os que me seguem. E, caso não tenham reparado, instalei o plugin to Twitter no sidebar do blog. Isto quer dizer que quem me seguir vai ver ali os seus tweets, e isso é mais uma boa razão, que não está na minha lista, para juntos vermos se o Twitter tem então assim tanto potêncial como dizem.

Inscrevam-se, demora poucos segundos, e depois sigam-me no Twitter.com/Custodio5801

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3 boas razões para fazeres uns posts off-topic no teu blog

Com este blog a fazer quase um ano, contam-se com os dedos de uma mão os posts off-topic (fora do assunto de ganhar dinheiro na internet)  que fiz.  As razões para não ter feito mais são simples.  Por um lado, e desde o primeiro dia que o digo, não tenho o dom de escrever bem, e  segundo, pura e simplesmente não tenho tempo.  Por vezes até me é difícil arranjar tempo para fazer os posts sobre dinheiro, quanto mais para fazer posts sobre outros temas.  Em nenhuma altura deixei de fazer posts “off-topic” por achar que não os devia fazer.

Devemos ou não fazer posts “off-topic”

Em blogs generalistas, podesse escrever sobre quase qualquer assunto sem que um post seja “off-topic”, mas em blogs que funcionam em determinados nichos, como seja este, já não é esse o caso.  Leio frequentemente em blogs em Inglês sobre se deve ou não fazer-se posts “off-topic”.  Por estranho que pareca, pelo menos para mim, a maioria das opiniões vai no sentido que não se deve fazer posts “off-topic”.  É claro que depois na prática já não é bem isto o que se passa.  A minha humilde opinião é que devemos fazer posts off-topic, e vou passar a dar as minhas razões para isso.

É o tal sentido de comunidade

Uma das melhores razões para se fazer posts off-topic é que ajuda a fomentar o tal espirito de comunidade de que eu muitas vezes falo.  A razão é simples, quanto mais soubermos sobre a pessoa que escreve o blog mais nos podemos relacionar com ele (ou ela).  Torna-se difícil estabelecer um sentido de comunidade quando as pessoas não se conhecem, e quando se escondem no anonimato de um post.  Eu pessoalmente relaciono-me mais com aqueles blogs em que “conheco” o autor, as suas caracteristicas, e até as suas virtudes e os seus defeitos.  E isto vindo de alguém que não é um “people person”, como e o meu caso!

Não precisas de ler todos os posts

Uma das coisas boas de um blog é que não precisamos de ler todos os posts.  Se não queremos ler um curto post sobre um fim de semana em Salamanca, passamos por cima.  Não há nada de errado nisto.  Eu tenho a certeza, que mesmo quando eu escrevo sobre ganhar dinheiro, nem todas as pessoas se interessam por todos os assuntos de igual forma.  Podem não se interessar pelo eBay, ou por domínios estacionados, e simplesmente não lêem esses posts.  Eu subscrevo ao feed RSS de muitos blogs, mas em nenhum deles eu leio todos os posts, e não é por serem “off-topic”, mas sim por ser sobre algo que não me interessa. Aliás, isto é algo que não se aplica só aos blogs, mas sim a tudo.  Só porque eu gosto e compro uma revista ou um jornal, não quer dizer que vá ler todos os artigos que lá estão.

Mais visitas

Esta é se calhar uma das principais razões porque se fazem posts off-topic, para se conseguir mais visitas, e eventualmente mais leitores.  Partindo do princípio que querem ganhar dinheiro com um blog, em especial os leitores deste blog, que ou ganham dinheiro na internet ou têm pelo menos aspirações a fazê-lo, então é preciso perceber que há uma relação directa entre o número de visitas (e leitores), e o dinheiro que se ganha.  Mais visitas = mais dinheiro.

Dito isto, como é que os posts off-topic ajudam a receber mais visitas?  A razão é simples, quando o Google considera que o nosso blog tem alguma autoridade, ao fazermos um post sobre um jantar na Casa Arouquesa, vamos depois receber visitas (e novos leitores) para palavras chaves para o qual não estavamos indexados.  Vejam o screen shot de quantas visitas eu recebi para palavras chaves que contêm a palavra “Arouquesa“.  Ao todo, e só em palavras chaves que contêm a expressão “Arouquesa”, foram 134 visitas desde o dia 5 ao dia 20 de Abril.

Nada mal para apenas um post.  Isto ao fim do mês são mais umas 250-270 visitas, com apenas um post, para uma palavra chave.  E se eu fizesse 5 ou mais posts off-topic por mês?  Facilmente conseguia mais uns milhares de vistas.

Ainda com o mesmo intuito, o de conseguir mais visitas, e como alternativa aos posts “off-topic”, está a estratégia de fazer posts com aqueles títulos “ter um blog é como….“, e sobre o qual também já aqui falei.

É claro que nem todas as visitas são iguais, mas estes são visitantes novos, que desconheciam o blog por completo, e que muito provavelmente também desconheciam que se pode ganhar dinheiro na internet.  É no fundo um crescimento para fora do nosso nicho, e na qual estamos a alargar a nossa area de influência.

Tal como o sal no comer, os posts off-topic têm que ser em quantidade quante baste para que os efeitos positivos não sejam ofuscados pelos (poucos) aspectos negativos.

Agora que já sabem a minha opinião sobre posts off-topic, o que pensam vocês?

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