Compra no eBay ou na internet e paga com o Paypal

Antes de começar a falar do Paypal, quero dizer que em relação ao concurso para ganhar 50 Euros este mês, vai aparecer uma mensagem em dois posts APENAS visível no feed RSS. Portanto subscrevam e vão ver o feed! E, ao contrário do que inicialmente disse, vão haver duas oportunidades de participar. Faço isto para não ficar ninguém de fora que às vezes não veja a primeira mensagem. Em relação à segunda metade do concurso tenho apenas 4 ou 5 entradas. Vou tentar confirmar todas as pessoas com um email. Neste caso é preciso recomendar alguém, mas eu desconfio que vocês não querem partilhar este blog com mais ninguém ;-)

Quero falar aqui um pouco do Paypal, e da segurança que este serviço oferece ao comprador. Quando fazemos uma compra no eBay, ou noutro site qualquer que aceite Paypal, como por exemplo a Pixmania (eles podiam-me pedir um review :-) , se efectuarmos o pagamento com Paypal temos a garantia que vamos receber aquilo que compramos. Isto porque quando fazemos um pagamento com o Paypal temos 45 para fazermos uma reclamação, tanto no caso de não recebermos nada, como no caso de aquilo que recebermos não corresponder ao que estava descrito. Pensando que não isto é uma garantia muito importante. Eu já a usei como comprador, e também já tive compradores que fizeram reclamações usando o Paypal. O processo de fazer uma reclamação é bastante simple, se calhar até simples demais. Basta clicarmos onde diz “Resolution Center” e depois escolher “Report a Problem” nas duas páginas seguintes. Em seguida escolhemos “Item Dispute”, e depois inserimos o numero da transação do Paypal que podemos procurar de uma lista. Por fim descrevemos o nosso problema. Segue-se um período de comunicação entre o vendedor e comprador de 20 dias. Durante este período nós podemos fazer aquilo que se chama “escalate dispute to a claim” (“escalar” de uma disputa para uma reclamação oficial). Nesta altura a comunicação entre comprador e vendedor acaba. Aqui o vendedor tem que provar que mandou a encomenda, que o comprador a recebeu, e que estava conforme a descrição, caso contrário o dinheiro é devolvido ao comprador. Em 99.9% dos casos é o comprador que ganha o reembolso.

Podia-se pensar que esta garantia daria origem a um elevado numero de fraudes, mas tal não é o caso. E se fosse essa a situação o Paypal “descobria” logo este padrão por parte do comprador. Isto não quer no entanto dizer que não haja um situação destas de vez em quando, mas é uma percentagem muito, mas muito, pequena. Como em qualquer negócio há sempre um “loss ratio”. Mesmo num café, há sempre alguém que sai sem pagar a “bica”. A maior parte destes “disputes” têm a ver com atrasos nos correios, que depois são cancelados assim que a encomenda chega, ou então o comprador deixa “caducar” o “dispute” ao fim dos 20 dias sem “escalar” para reclamação oficial.

Esta garantia dá toda a confiança ao comprador para fazer a sua compra, pois sabe que se não receber nada, ou se receber algo diferente daquilo que esperava, será sempre ressarcido.

20 comentários em “Compra no eBay ou na internet e paga com o Paypal”
  1. Luís F. says:

    Boas! Estou a pensar fazer o registo no Paypal, mas tenho uma dúvida.

    O que é um one time payment ou um monthly payment e a que referem?

    Tem a haver com as fees que temos que pagar sempre que vendemos um artigo?

  2. joão says:

    Custódio tu pessoalmente que programa(s) usas para fazeres os sites?eu tou a usar o antenna…alg já trabalhou com ele?

    o k eu kria por no meu site,era 1 “cena” k desse po pexoal comentar fotos e ixu,tipo o k tens aki…s puderes ajudar…

    já agora,o site k tou a construir é o site pa 1 bar,ond vou por fotos e tal,…kual será a melhor maneira de rentabiliza-lo?

    adsense ou adultfriendfinder?posso por adsense na homepage e na pagina das fotos por adultfriendfinder?já k os dois n sao compativeis…

    fika bem,joão

  3. Dav7 says:

    não sabia essa!!

  4. asturmas says:

    Ou nao..
    Ja foi roubado por um brazileiro por essa funcionalidade e a paypal deu lhe razao a ele injustamente

  5. Custodio says:

    Luis,
    Estás a fazer um registo no Paypal ou no eBay? Np Paypal não se paga nada, e tu falaste no Paypal…

  6. Custodio says:

    João,
    De fazer sites eu não percebo :-( basta ver os meus exemplos…. para rentabilizar usa sempre uma conjugação de métodos. E faz testes, alguns funcionam bem melhor que outros.

  7. Custodio says:

    Asturmas,
    Tu eras o comprador ou vendedor?

  8. Luis F. says:

    Peço desculpa Custódio, queria dizer eBay.

    Mas a pergunta mantém-se!

  9. Custodio says:

    Luis,

    Sim, há “fees” relacionadas com as vendas (expliquei isso num post qualquer). Podem ser pagas ao fim do mês, por paypal (ou outras maneiras) o podes tipo pagar um pouco todos os dias… é como quiseres.

  10. LPT.PM says:

    Boa Tarde Custódio,

    Desculpa a minha ignorância mas queria aderir ao paypal mas não sei se o serviço é gratuito ou não? Podes-me responder se faz favor?

    Cumprimentos

    Vem ler o meu último post… Dementia – “A loucura à distância de um clique”

  11. Custodio says:

    O Palpay é “gratuito”. Mas se vais andar a receber muitos pagamentos (como por exemplo eu), o Paypal cobra uma taxa. Essa taxa pode ser mais ou menos 5% do valor recebido. Acho que é um valor justo pelo serviço prestado.

  12. LPT.PM says:

    Também acho justo ;) Obrigado pela explicação!
    Continuação de bom trabalho!

    Vem ler o meu último post… Dementia – “A loucura à distância de um clique”

  13. Ricardo says:

    Boas. Fiz uma compra no ebay. Não tenho cartão de crédito, por isso posso usar o “Top Up Your Account” da paypal. tenho de transferir o dinheiro para essa conta do paypal e posso pagar no abay desta forma. Até aqui tudo bem, mas depois quando tenho de indicar o numero do cartão para pagar no ebay, que numero insiro? O do meu multibanco ou algum número associado à conta paypal?
    Obrigado

  14. Custodio says:

    Para fazer o pagamento por Paypal não se insere nenhum número. Todo o processo está bastante bem integrado desde que se escolha a opção de pagamento por Paypal.

  15. Ricardo says:

    Poderia explicar a forma de pagamento no ebay por intermédio do “Top Up Your Account” da paypal.
    Obrigado

  16. Custodio says:

    Sinceramente não faço a minima ideia, nunca usei essa opção, mas imagino que não seja muito complicado.

  17. Gabriel says:

    Eu tenhu paypal , tentei fazer compras pelo Ebay mais n entrega no brasil :s

    queria saber se tem otro site q entrege no brasil q aceite paypal

  18. Bruno says:

    O Paypal não devolve seu dinheiro e nem irá devolver meus U$$ 126,32.

    Fiz uma compra pela internet e efetuei o pagamento pelo Paypal (Que segundo sua propaganda a compra é segura) MENTIRA. Comprei 10 Cartões de Memória de 32Gb e paguei U$$ 126,32. Os Produtos vieram com defeitos e informei a eles para que o vendedor me envie outros ou devolva meu dinheiro, entrei em contato com o vendedor várias vezes e não obtive nenhum retorno. Para minha Surpresa o Paypal disse que não iria devolver meu dinheiro, pois como o vendedor havia enviado o produto ele estava certo, na mesma hora me prontifiquei a tirar um Print da Tela demonstrando que realmente esta com defeito (Todos os 10 Cartões de Memória) ou até mesmo levar até eles e mostrar, e eles falaram que não poderiam devolver meu dinheiro pois não comprei pelo E-bay. Achei isso um absurdo pois o Paypal dá privilégio aos Vendedores de Má Conduta, pois para o Paypal se o vendedor enviou o produto ele esta certo. Ou seja.. vocÊ compra por exemplo 10 IPhones e o cara te envia 10 MP3, o Paypal libera o pagamento para eles desde que informe o rastreamento. Eles me disseram que eu recebi o produto e que iriam liberar o pagamento para um vendedor que fez sua Segunda venda utilizando o Paypal e enviou os produtos com defeito. Detalhe ainda tive que pagar R$ 120,00 de Taxa de Importação. Nunca Utilizem o Paypal é uma Fraude eles só protegem quem compra pelo E-BAY… caso compre em qualquer outro canal nunca utilize o Paypal.. pois caso compre e pague por 10 Laptops e receba 10 Canetas… você nunca terá seu dinheiro de volta Desconfie de todos que prefiram receber pelo Paypal.. NÃO É SEGURO

  19. compra não recebida e nem dinheiro de volta.

  20. Diego Alves says:

    como pagar no paypal
    tem quer pagar aonde como

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