Hoje vamos deixar de parte o Adsense, para falar um pouco de email marketing, e das vantagens de personalizar, tanto o "assunto" do email, como o próprio conteúdo do mesmo. Lembrei-me disto na sequência de algums emails que recebi esta semana a promover uma "oferta" que está na NetAffiliation e que paga €0.45 por lead.
Os emails que recebi a promover esta campanha, para além de terem ido todos para a caixa de spam (nenhum dos emails foi enviado com a Aweber), não estavam personalizados de forma a chamar-me a atenção. A única razão que os abri foi mesmo por trabalhar nisto, e ter a curiosidade natural de saber as campanhas que outros andam a promover.
O teste
Decidi então fazer dois pequenos testes com esta campanha, em que num dos testes personalizei o assunto do email e a introdução no conteúdo do email, e no outro caso não. A ideia seria comparar tanto as taxas de abertura dos emails como a percentagem de cliques para a oferta.
No email sem personalização o assunto do email era o seguinte:
Participe no nosso concurso e pode ganhar um televisor LCD Samsung
Neste email a primeira frase começava com:
Parabéns,
Tu és o nosso destinatário de e-mail...
Já no email personalizado e assunto lia:
Custódio participa no nosso concurso e podes ganhar um televisor LCD Samsung
e o email começava também como o nome:
Parabéns Custódio,
Tu és o nosso destinatário de e-mail...
Em que obviamente em vez do meu nome aparecia o nome do destinatário do email.
A comparação dos resultados
Como podem ver no screenshot que se segue, o email personalizado obteve uma taxa de abertura de 44.5%, enquanto que o email sem personalização ficou-se pelos 25.3%. Já no que toca ao número efectivo de cliques para a oferta, o email personalizado obteve uma taxa de cliques de 28.4% contra apenas 11% do email sem personalização.
A taxa de abertura dos emails com o "assunto" personalizado foi 76% mais elevada, e no caso dos cliques para o site, a diferença foi ainda mais acentuada (mais 158%).
Embora não tenha segmentado, imagino que as taxas de conversão, e consequentemente o número total de conversões, tenha sido também bastante mais elevado.
Como podem ver, bastou este pequeno truque, que na Aweber se faz em 10 segundos, para ganhar pelo menos 150% mais dinheiro a promover a mesma oferta.
Para quem estiver com alguma curiosidade, a taxa de conversão desta campanha, mesmo tendo em conta os emails que enviei sem personalização, foi de 3.2% do número total de emails enviados.
Será interessante, algumas pessoas que não usam serviços como a Aweber para envio de email em massa, compararem as taxas de abertura, de clique, e conversão, com as que eu obtive neste pequeno teste.
No video de hoje, mostro como se faz o download de uma campanha da NetAffiliation, como se cria e personaliza o email na Aweber, e o resultado final na caixa de email. Reparem que isto demora menos de 5 minutos, e como é fácil ganhar algum dinheiro com email marketing desde que já estejam a desenvolver as mailing lists.
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10 comentários em “Para o envio de emails em massa, em caso de dúvida, personalizar”
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é isso mesmo!
Sao esses pequenos pormenores que fazem toda a diferença em se ir ganhando umas massas ou ir-se ganhando muito dinheiro.
Personalizar as coisas faz parecer com que nos nos preocupamos. Ninguem goswta de receber coisas generalizadas, tudo o que seja personalizado so traz beneficios
A personalização dos subjects e das mensagens é exactamente o ponto onde estou a trabalhar neste momento. Os meus formulários de registo vão sempre pedir o mail e o nome.
É uma pena que as ofertas do NetAffiliation para o mercado brasileiro não sejam lá essas coisas …
Pois pelo o que vi, para o restante é bemmm interessante.
Sobre o post, realmente quanto mais “individual” seja o material, mais a chance de retorno. Afinal, todos gostam de ser tratados com VIP, não é mesmo ? =)
Abraços !
Olá Custódio, consegui ler seus post só agora !!!
Realmente, para tanto inclusive prefiro utilizar também um e-mail marketing bem formatado. Um e-mail marketing que se assemelha a um site e com um conteúdo mais amigável (como ocorreu no caso exemplificado) tornam o próprio e-mail marketing mais atrativo.
Afinal, quem aqui abriria um e-mail do tipo “Participe nisso e ganhe aquilo”, sendo que este modelo já é caracterizado como típico spam.
Olá Custodio!
Sei que não tem nada a ver com este topico, mais eu pesquisei pelo seu site, e pela web, e como se trata de um assunto que sempre muda, eu gostaria de confirmar.
Para os sites de nicho, eu tenho uma revenda já, e agora preciso registrar os dominios, no brasil um dominio .com ou .net custa a media de R$ 6,00, mais .org sao caros, em media R$30,00… vi que a Godaddy tem dominios a $1.99, parece que precisa assinar outros serviços certo? que acabam custando caro no fim das contas.
Qual o local mais barato para registrar esses dominios? De preferencia que eu possa centralizar os .com/.net/.org?
Tem alguma dica?
Abraços.
Penso que a Godaddy regista domínios a $7.49. Isto sem qualquer compra adicional.
Cada vez que leio seu blog aprendo mais coisas interessantes e procuro colocá-las em prática. E-mail marketing é uma excelente ferramenta.
Pois é, tenho que começar também com o email marketing. Essa ferramenta da aweber parece se bastante boa. Talvez experimente.