Há algum tempo atrás cheguei à conclusão que uma das melhores maneiras de se ganhar dinheiro online era com email marketing (envio de emails). Inicialmente pensei em entrar no negócio captando listas de emails muito grandes, qualquer coisa como 10 ou 20 mil emails no mínimo. Depois de analisar o negócio, e fazer algumas contas, cheguei à conclusão que o melhor modelo a seguir era o que vou chamar de "email marketing de nicho", listas de email muito mais pequenas mas muito específicas em redor de certos nichos.
Hoje, e cada vez mais, vejo o potêncial de negócio do email marketing de nicho, e tenho tido, em primeira mão, experiências que revelam que há muita margem de crescimento deste negócio em Portugal.
Hoje vou começar uma série de posts sobre email marketing. Primeiro vou abordar o email marketing tradicional, e depois o "co-registo" e o "email marketing nicho". Quero mostra as diferenças entre estes modelos de negócio de email marketing, e porque penso que o modelo de "listas de nicho" é o mais rentável, e aquele onde curiosamente não existe grande concorrência.
Email marketing tradicional
Para efeitos deste post, eu vou considerar como "email marketing tradicional", aquele modelo de negócio que passa por desenvolver listas de emails enormes. Estou a falar de pelo menos 10 ou 20 mil emails.
Penso que este é o modelo de email marketing que mais se trabalha em Portugal, e há de facto quem ganhe dinheiro a trabalhar assim. O problema é que é preciso ter listas enormes para se ganhar algum dinheiro, e a rentabilidade é, na minha opinião, bastante reduzida por cada email enviado.
Em conversas que tive com algumas pessoas, cheguei à conclusão que uma rentanilidade de €20 a €50 por cada 10 mil emails enviados é o normal. Ou seja, para se ganhar algum dinheiro é preciso saturar a lista com mailings. Quem tiver uma lista de 20 mil emails, pode ganhar entre €320 a €800 por mês, se fizer 8 mailings por mês.
Embora ainda não tenha grande experiência com email marketing, eu rapidamente me apercebi que podia ganhar mais dinheiro com listas mais reduzidas mas centradas em torno de nichos específicos. Trabalhando apenas com "listas de nicho", eu consigo ganhar os mesmos 300 a 800 Euros enviando apenas um email por mês a mil subscritores.
Tenho um exemplo concreto disso com um email que mandei aos subscritores da newsletter do blog (lista de nicho) com uma oferta especial. Ao todo foram enviados cerca de 30oo emails. Com apenas esse mailing ganhei cerca de 700 Euros, e não rendeu mais porque o programa que falei já tinha rendido bastantes vendas com os posts no blog.
O problema com o "email marketing de nicho", comparado com o email marketing tradicional, é que não tem scaling. Ou seja, não é possível ganhar o dobro do dinheiro com o envio de outro mailing.
Porque é que o email marketing tradicional funciona mal?
A razão pelo qual o email marketing tradicional oferece rentabilidades tão baixas deriva da forma como as listas de email são conseguidas. Reparem em dois modelos de captação de emails que estão neste momento a operar no mercado Português, e com ambas as campanhas na NetAffiliation.
O primeiro destes dois modelos de captação de emails oferece um Audi A5 como prémio. Ou seja, a pessoa fornece o email juntamente com outros dados pessoais, aceita receber emails promocionais, e concorre a um Audi A5.
Como facilmente podem compreender, a qualidade dos emails conseguidas desta forma, com pouca ou nenhuma segmentação, e onde as pessoas estão é interessadas em ganhar um Audi A5, é de baixíssima qualidade. Nenhuma destas pessoas está mesmo interessada em receber qualquer espécie de informação por email, e o único interesse é mesmo concorrer ao carro. Reparem também, que na sua maioria, os emails conseguidos são agrupados da mesma forma, quer o visitante original viesse de um site de tuning ou de um sobre como emagrecer.
O que a mim me custa depois um pouco a acreditar, é que há webmasters que promovem estas campanhas por preços quase que insignificantes. No caso específico desta campanha para ganhar o Audi A5, os afiliados que a promovem fazem-no a troco de €0.20 por cada mil impressões. Ou seja, por cada 100 impressões ganham apenas €0.02! Se em vez de estarem a mandar os visitantes para esta campanha, os aproveitassem para captar emails, e se conseguissem 1 email em cada 100 visitantes, é como se estivessem a vender esse email por apenas 2 cêntimos!!
Para além desse valor ser ridiculo, o email teria um valor muito superior para vocês porque o visitante que originalmente encontrou o vosso site fê-lo porque procurava algo de específico, possivelmente relacionado com o nicho do vosso site. Por exemplo, se o vosso site é sobre como perder peso, vocês poderiam promover campanhas relacionadas com esse nicho ao visitante, em vez de venderem o email por 2 cêntimos, para que este seja depois "bombardeado" com "ofertas" que muito provavelmente nada têm a ver com os verdadeiros interesses do visitante.
Outro exemplo de captação de emails é o ComSuaLicensa, outra campanha que se encontra disponível na NetAffiliation. Neste modelo de captação já há alguma segmentação dos "assinantes" e este já é convidado a definir algumas áreas de interesse. O valor que a ComSuaLicensa oferece por cada email, de €0.35, também um pouco mais elevado.
Mas mais uma vez faço a pergunta: Querem mesmo vender um email de um dos vossos visitantes à ComSuaLicensa por €0,35? Um valor pouco mais que elevado que um clique num anúncio Adsense. Vocês conhecem o vosso site, e sabem o que procuram os visitantes, não será normal que tenham mais informação que a ComSuaLicensa para melhor rentabilizar esses visitantes?
Agora que já levantei algumas questões sobre o email marketing tradicional, e quais os seus pontos fracos, vou ficar por aqui. Nos próximos posts vou falar do co-registo, e do email marketing de nicho. Espero que quando chegar ao fim desta série de posts compreendam porque é que estão a perder dinheiro ao venderem estes emails, ou ao não fazerem nada, em vez de estarem a criar as vossas próprias "mailing lists de nichos".
Tags: Email marketing
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26 comentários em “Ganhar dinheiro com o envio de emails – O email marketing tradicional”
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- Respondida: Minha Empresa estava sempre na primeira pagina do google com a palavra Porto Ferreira e agora sumiu !! Pq !
- Até que ponto acreditar nos dados do Google Keywords Tool
- Que site escolher?
- Respondida: Ter 5 sites do mesmo nicho?
- Respondida: Qual a diferença dos dominios .in para dominios .com, .com.br. Tem desvantagens nos mecanismos de busca
Cuidado, muito cuidadinho com o email marketing. Pode ser a morte de um site!
Aqui fica a minha vivência:
Através dos meus sites conseguir reunir qualquer coisa como 65000 emails ao longo de vários anos.
Mesmo sendo os meus utilizadores “double-opt in” (quem não souber o que é isto, não deve fazer email marketing!), o resultado foi ver a entrega TOTAL de emails dos meus sites bloqueada em operadores importantes como Microsoft, SAPO, Telepac e NetCabo.
Amigos: não estou a falar de os emails irem para a caixa de lixo electrónico… estou a falar de os emails pura e simplesmente não serem entregues.
Ora, se todos os emails enviados dos meus sites não são entregues, então os utilizadores deixam de receber notificações, mensagens normais do site e – muito importante – as mensagens de confirmação para double-opt in. Em suma: ninguém consegue inscrever-se nos sites.
Este é o meu aviso para quem tentar ir pela via do “dinheiro fácil”. Eu ganhei bastantes euros com o envio de emailing: o meu recorde foi qualquer coisa como 1700 euros numa semana, num único emailing (um caso excepcional e nunca repetido).
Mas digo-vos: não compensa o risco de verem os vossos sites serem marcados como Spammers e condenados a definhar para a morte.
As semanas gastas em diálogos com os operadores SAPO, Telepac, Netcabo e Microsoft para limpar o “cadastro” dos sites foram muito desgastantes.
Resumindo: a reputação dos nossos sites é demasiado valiosa para ser colocada em risco por emailings facilmente confundíveis com “SPAM”.
Posso-vos afirmar que o meu site http://emprego.agenda-portugal.com se viu bloqueado por SAPO/Telepac e Netcabo nas últimas semanas… apenas por enviar as mensagens normais de notificação de oportunidades de emprego (zero, repito: ZERO!, esclareço: NENHUMA! mensagens publicitadas foram enviadas). Imaginem agora se tivesse feito um verdadeiro email marketing…
É um risco que deve ser minimizado fazendo as coisas segundo a lei e as regras do bom senso, simplesmente desistir do mail marketing por causa disso parece-me absurdo.
Por essa lógica desistia dos sites em geral, podem dar tantos problemas, como tudo na vida.
Pois o que tentei ilustrar foi que “fazendo as coisas segundo a lei e as regras do bom senso”, o risco de nos vermos bloqueados é muito grande.
Todos os meus utilizadores inscrevem-se num formulário como este “http://emprego.agenda-portugal.com/registar”
Depois rapidamente se “esquecem” do que aceitaram, se “esquecem” de ver o link “opt-out” existente em TODOS os emails exclusivamente publicitários que envio (que são muito raros), se “esquecem” de lêr as indicações existentes em TODOS os emails não publicitários para deixar de os receber.
Estou inscrito no “Junk Mail Report Program” da Microsoft e bem vejo a quantidade de utilizadores que tiveram o “esquecimento” acima e marcam os emails como SPAM.
E volta e meia lá vem um ou outro email a insultar e ameaçar com queixas “às autoridades competentes”.
Assim, embora aqui há alguns meses facilmente concordaria com o “Web Milionário”, hoje já tenho sérias reservas e estou a substituir gradualmente as minhas fontes de receita por AdSense e programas de afiliados muito bem escolhidos.
O Emailing continua, mas apenas para campanhas muito bem escolhidas e de muito baixo risco.
Sinceramente não sei o suficiente sobre esse tipo de email marketing (com servidores próprios) para sequer opinar. Nem sei todos os pormenores do teu caso.
Custódio eu uso em vários sites e recomendo a campanha Audi A5 e não vejo lógica no teu argumento para não a usar.
Eu não deixo de captar os mails para as minhas newsletters de nicho só porque esse passatempo também está na página.
Quem quer receber mails sobre o nicho, inscreve-se na minha newsletter. Quem quer ganhar um Audi A5 clica nesse banner. Onde é que está o problema?
Bem, quem clicar nesse banner sai do teu site e por norma já não consegues captar tu esse email. Eu não mando visitantes para outros sites por valores insignificantes. Se quiser promovo outros sites meus.
E um valor de €0,20 por cado mil impressões? No pior dos dias o Adsense dá-me um valor 10x mais elevado.
De qualquer maneira, cada um faz as suas contas, eu dei a minha opinião. Vale o que vale
Custódio a net é muito grande e se nos teus sites pode ser absurdo por um banner de 0.20 CPM, noutros pode ser uma verdadeira benção!
Em primeiro lugar continuas a falar como se fosse uma opção, newsletter ou Audi, AsSense ou Audi, quando simplesmente podes ter o melhor dos 2 mundos. O banner da Audi pode estar em qualquer sítio da página, até no footer, vais dizer-me que um banner no footer te rouba um subscritor da newsletter que salta logo como layer à entrada do site?
Mesmo assim pode ser irrelevante nos teus sites de nicho, mas há webmasters com sites com dezenas de milhares de visualizações por dia, que não são de nicho nenhum, ou que não têm normalmente anúncios relevantes no seu nicho. Para esses, uma campanha CMP é a melhor oportunidade de ganhar algum e 0.20 CPM, embora baixo, pode dar uma boa quantia no fim do mês.
Por exemplo, em fóruns é muito bom. Há muitas visualizações de páginas pelo mesmo utilizador, já conhecem a pub toda de cor, percebem bastante de net, é complicado rentabilizar tantas pageviews. Com CPM é só por o banner e contar o dinheiro.
Outro exemplo, sites de alojamento gratuito de imagens. Não há nicho, não fazes ideia quais são os interesses de quem vai ver cada imagem e cada utilizador pode ver muitas. CPM? Perfeito!
Há muitos modelos na net, nem todos os webmasters fazem sites de nicho para obter tráfego altamente qualificado do Google. Já vi a campanha do Audi em alguns dos maiores sites nacionais, eles lá devem saber porquê.
É assim, não vou tar a discutir isto contigo, mas eu se tiver um site com 10 mil pageviews por dia, que com essa campanha me renda apenas 2 Euros. No mesmo local da página, seja ele onde for, que eu tenha esse banner, meto um qualquer meu para uma mailing lista minha.
Quem tem esse tipo de pageviews tem a posibilidade de fazer N coisas com o site. Quem não tem esse tipo de pageviews vai andar um mês ou mais para ganhar para um café.
Se tens esse banner em algum dos teus sites diz-me que eu em princípio fico-te com o espaço por um valor mais elevado.
Então vou contactar-te porque tenho o banner a correr em vários espaços de vários sites.
Agora diz-me, se comprares os spots em questão, há alguma razão para eu não colocar o banner do Audi noutro local da mesma página e ganhar a dobrar?
Web Milionário,
Se vais usar essa lógica, então deves ter 500 banners de publiciade em cada site, porque podes sempre adicionar mais um banner a qualquer página… não?
Não, porque não tenho campanhas que paguem CPM, portanto não compensa. Por alguma razão são muitao raras e normalmente restritas.
Se tivesse 500 campanhas CPM que aceitassem estar na mesma página, acredita que ia fazer alguns sites que mais pareciam árvores de Natal, mas isso não existe.
O mail vai a caminho.
No entanto, usando a aweber, problemas desses seriam evitados já que eles têm o dinheiro para pagar a bons advogados caso fosse necessário. E tendo todos os emails lá registados, double opt-in são já da confiança dos ISPs ou Webmails
Mas suponho que o Custódio vá explicar isto melhor, num dos próximos artigos
Ainda n percebi foi o metodo utilizado para capturar os emais no sentido de utilizar depois so para email marketing…
Sou da opinião que devemos rentabilizar os sites da melhor forma…se possível com banner CPM , adsense, e recolha de emails.
Não existem formúlas mágicas, tudo se trata de sorte e do interesse do cibernauta quando visita 1 site nosso.
Fico à espera dos outros posts sobre email marketing!
Eu estive a ler umas reviews sobre a aweber vs getresponse parece que a aweber é muito mais cara mas é possível segmentar os leitores geograficamente, etc.
Eu gostaria de saber que dicas tens sobre a segmentação dos leitores portugueses (e resto da europa) vs. brasileiros.
A maioria das campanhas não funcionam para os dois paises ao mesmo tempo!
Boas
O email marketing está a ser regulamentado pela comunidade europeia e já tem projecto na nossa assembleia. Quer isto dizer que as listas vão ter que ser todas opt-in ou double opt-in. Isto porque houve algumas pessoas ganaciosas que quiseram ganhar dinheiro fácil e que não obedeceram regras, desde enviar publicidade da netaffiliation para milhares de emails que extrairam na internet nos motores de busca, a usarem os emails dos seus sites e depois verem-nos publicados nas listas negras nacionais e internacionais de spam. Os ISPs nacionais tem limites máximos de envios de emails enviados por cada utilizador e tem o registo dos ip’s que fizeram spam. Por vezes é melhor ter uma lista pequena opt-in, que uma de milhares de emails não autorizada. Em relação aos ganhos que se pode ter através do email marketing, está claro que quem não cumprir as regras pode ganhar muito dinheiro, mas não dura muito tempo no mercado. O Alexandre Paulo diz que tem uma lista de 65.000 emails opt-in, pode ganhar dinheiro sem problemas, basta para isso contratar um servidor profissional de envios de emails, onde os emails são enviados com toda a segurança e nunca entram em nenhuma caixa de correio como spam, vai ter mais um custo e o lucro não será tão grande, mas não verá os emails bloqueados e sites a morrer…
Sobre o que diz Duarte M sobre o “Alexandre Paulo (…) pode ganhar dinheiro sem problemas, basta para isso contratar um servidor profissional(…)”
Mas de onde surge a legitimidade de ser obrigado a contratar um servidor profissional, se tenho os meios e os recursos para tal?
De onde surge a legitimidade de me esforçar durante anos a construir uma lista honestamente para depois ser obrigado a oferecer negócio a essas empresas?
Experimentem lá a perguntar à Aweber e à GetResponse quanto custa um emailing para 65000 destinatários…
E… a azo de “veneno”… pensem lá no facto de a SAPO/Telepac bloquearem a recepção de mails, ao mesmo tempo que nos oferecem um serviço de emailing a 0,10€ por destinatário. E esta, hem?
Boas Alexandre
Não me fiz ententer correctamente em relação a contratar ou alugar um servidor. Não estou a falar de serviços como os da Aweber ou GetResponse onde temos que inserir as nossas listas de emails. Estou a falar de servidores de SMTP delivery, onde alugas um endereço SMTP e POP e um numero de envios que pretendas 50mil, 100mil, 1 milhão. Podes usar o software que tens no PC de envio massivo, mas nunca utilizas os teus POP’s e endereços de email. São serviços profissionais e legais e de envio muito rápido. Consoante o serviço contratado, podes enviar 500mil emails numa hora. Recebes todo o tipo de relatórios relativos ao envio.
Os melhores cumprimentos
Duarte A
Viva, amigo Duarte
Já experimentei e posso garantir-te que essa solução é ilusória… os Spammers usam-na e os anti-spammers não são parvos.
Se fazes emailing a publicitar site teu, os robots anti-spam comparam o domínio de origem com o domínio dos links existentes no corpo do email e mandam-te para o “lixo electrónico”, se forem diferentes.
Podem também marcar-te como Spammer, a vários níveis:
- o domínio de origem da mensagem;
- o IP de origem da mensagem;
- o domínio de destino dos links incluídos na mensagem;
- o IP de destino dos links incluídos na mensagem.
Um exemplo concreto com que tive que lidar na SAPO/Telepac: há uns tempos todas as mensagens que incluíam um link para a NetAffiliation, eram consideradas SPAM. Em consequência, os dominios que enviavam mensagens com links para a NetAffiliation foram considardos Spammers pelo robot da SAPO. E ainda…! e ainda…! os dominios dos links para outros sites incluidos nessas mensagens foram considerados Spammers!!
Não estou a inventar – foi o que me explicou o técnico da SAPO que, ao fim de 3 semanas de bloqueio a um dos meus sites, me libertou a entrega de mensagens a destinatários SAPO/Telepac.
O que eu tinha feito? Tive o azar de inluir publicidade NetAffiliation nas newsletters que mandava aos subscritores do Agenda-Portugal Emprego.
Por outro lado, se fazes emailing de campanhas de afiliados, os programas de afiliados (que sejam honestos q.b.) exigem-te que o faças a partir do teu domínio – podendo vir a cancelar-te a conta e as comissões entretanto ganhas, se desrespeitares esta regra.
Finalmente voltando ao cerne da questão, temos a HONESTIDADE: uma das regras implícitas nos bons princípios de opt-in (e até na legalidade da coisa), é que os emails são enviados do domínio onde o destinatário se inscreveu.
Pensa também no seguinte: a vantagem de ter um site honesto, é que muitos dos utilizadores até já nos inluíram na white list e, assim, as nossas mensagens são sempre entregues. Ao estarmos em white lists, somam-se pontos a nosso favor nos programas de bloqueio, mesmo para entregas a outros utilizadores.
Caro Custodio,
Gostava de saber se conheces algum programa parecido com a aweber mas gratis? Eu gostria de experimentar mas no inicio sem qualquer custo.
Muito obrigado pela disponibilidade
Pego nas referências do Custódio à venda de emails para concordar com ele e reforço: eu NÃO vendo (nunca!, jamais!) a minha lista de emails.
Também nunca alinho com programas de afiliados cujo objectivo é captar emails (como o “comsualicensa”, o “beruby” e equivalentes que podem encontrar na Netaffiliation
Porquê? É muito simples:
- os meus utilizadores são o meu bem mais precioso (afinal não criamos os sites para arranjar utilizadores???);
- esses sites fazem o email marketing dos mesmos anunciantes que os programas de afiliados onde estou inscrito – por outras palavras são meus concorrentes;
- se for eu a fazer o email marketing para os meus utilizadores, vou receber a comissão de venda por inteiro (algumas de 3 ou 4 euros por registo, contra os valores inferiores a 1 euro que esses sites me pagariam).
Por outro lado, estou a demonstrar respeito aos meus utilizadores:
- não os exponho a sites que depois os vão inundar de publicidade;
- mando-lhes apenas a publicidade que considero útil e relevante: normalmente muito pouca e dispersa no tempo, mas de elevada rentabilidade para mim.
E qual o programa grátis que poderá ajudar quem ainda está no inicio?
Gostaria de ter um programa do genro da aweber mas gratis?
Não conheço nenhum. Nos pagos há a Aweber, GetResposne e este novo anunciante do blog (ver banner de 125×125). Sinceramente, com um custo inicial tão reduzido, vale mais começar logo bem. Até que qualquer serviço grátis nunca será tão bom como um serviço pago e os “testes” de pouco ou nada podem servir.
Boa Tarde!
Estou interessado em promover o meu site http://www.poker-tuga.net, mas gostava de saber se dá para adquirir a publicidade por transferência bancária?! Já tenho enviado email’s mas como nunca obtive resposta fica aqui a pergunta?!
Peço desculpa or ser of-topic
Eu este fim de semana não estive, mas se já tinha sido enviado antes se calhar na recebi. Sim, pode ser paga por transferência bancária, mas eu dentro de algumas horas mando um email.
Um programa de envio muito bom que cheguei a utilizar antes de comprar software profissional e a usar servidores SMTP de alto desempenho, foi o icontact.com, onde se pode abrir uma conta gratuita e depois comprar pacotes pequenos de envio a preços acessiveis (na altura qd usei, podia-se enviar 100 emails gratuitamente por dia).