Salamanca, Madrid, e mais alguns pormenores sobre Paypal
22 Comentários

Não sei se deram conta, mas ontem não fiz um post.  Pouco depois do almoço, eu e um amigo decidimos rumar a Madrid (Getafe).  Para quem está por dentro do futebol sabe qual era o nosso destino :-)

Acontece que paramos primeiro em Salamanca para beber e “tapear”.   Como é normal nesta cidade espanhola, o ambiente estava óptimo, com muita gente em “la calle”.  Acabamos por ver o jogo do Benfica num bar Irlandês de Salamanca, e a jantar num bom restaurante Grego, acompanhado com um bom vinho tinto também Grego do Monte Olimpo.

Acabamos por chegar a Madrid, já por volta das 6 e pouco da manhã, hora de Espanha.  O hotel estava reservado, e não havia razão para desperdiçar.  Contada esta minha pequena aventura de ontem, vamos então a um (primeiro?) post de hoje.

Quero neste post abordar um pouco mais uma questão do Paypal que surgiu nos comentários.  Estou a falar da questão da segurança.  Lembrem-se que isto é um “pau de dois bicos”, e há tanto preocupação do comprador em receber aquilo que pagou, como do vendedor em receber o seu dinheiro.  Dito isto, não há no entanto nenhum sistema perfeito.  Quem tiver uma loja de rua aberta, pode até só receber em “nota”, mas nada impede que o dinheiro seja falso.  Se for um pagamento em cheque, põe-se a questão se terá ou não cobertura.  Se for um cartão de crédito, pode muito bem ser falsificado ou roubado.

Foi um pouco abordada a hipótese nos comentários de o comprador não ser sério.   Deixe-me que vos diga o seguinte, mesmo neste caso, o Paypal é o nosso “melhor amigo”.  Passo a explicar um pormenor, referente a compras com cartão de crédito nos Estados Unidos (e não só).  Quando alguém faz uma compra, numa loja ou na internet, e paga com cartão de crédito, tem um prazo de (normalmente) 60 dias para fazer uma reclamação e começar um “chargeback”.  Durante este prazo o comprador tem a opção de dizer que, ou não recebeu, ou então recebeu algo diferente do que estava anunciado, e pedir o dinheiro de volta.  Reparem que isto tem a ver com compras com cartão de crédito em geral, e não estou a falar do Paypal.

Agora, lembrem-se que um comprador pode fazer uma compra com “Paypal”, mas usando o seu cartão de crédito, estando portanto também o Paypal “obrigado” a este prazo.  Mas mesmo que a pessoa não faça o pagamento com cartão de crédito, e use antes o “saldo” Paypal, tem uma  garantia idêntica.  E ainda bem que assim é, para quem vende!

Pensem na questão assim:

Quem é que se aventurava a comprar na internet fosse o que fosse, se não tivesse alguma garantia que não ia  receber uma caixa vazia em casa? É esta garantia que o comprador tem que faz o mercado funcionar.

Dito isto tudo, temos é que ter em atenção que temos que considerar este custo de compradores faudulentos como mais um custo operacional do nosso negócio.  Os estudos indicam que a percentagem de “chargebacks” ronda em média 1% do volume total de compras, e só nos resta somar estes 1% aos nosso custos operacionais.

Mas lembram-se de eu dizer que mesmo na questão dos “chargebacks” o Paypal é nosso amigo?

Pois bem, quando alguém que compra algo com Paypal começa um “chargeback”, que neste caso se chama um “dispute” ou “claim”, o nosso custo como vendedores é nulo.  O Paypal não nos cobra nada por o cliente (comprador) ter iniciado um “dispute”.  Podemos eventualmente ficar sem o dinheiro da venda, mas o Paypal não nos cobra nada.  No caso do comprador iniciar o chargeback por intermédio do seu banco/cartão de crédito, nos vamos ser cobrados uma taxa de uns $25 ou mais!  Isto aplica-se no caso de termos um “merchant account“,  mas também se aplica se o comprador optar por fazer a reclamação junto  do cartão de crédito mesmo tendo pago com  Paypal.    Esta última opção é no entanto muito rara, tendo me acontecido apenas uma ou duas vezes em milhares de transações.

Como podem ver, o Paypal, não sendo perfeito, acaba por ser mesmo a melhor opção para receber dinheiro de vendas online.  Salvo para quem venda apenas para Portugal, ou Brasil, e queira usar altenativas mais limitadas.

Outros artigos

22 comentários em “Salamanca, Madrid, e mais alguns pormenores sobre Paypal”
  1. Marcio says:
    March 13, 2008 at 11:25 pm

    boas custodio,infelismente o resultado do benfica e que nao foi o esperado:)…paypal utiliso mais para receber dinheiro,pois nem todos os sites ainda aceitam paypal,mas tb tenho mbnet que e do melhor para comprar!!!em relacao ao paypal nao deixo de notar que o meu dinheiro vai desaparecendo a tres dias atras tinha 32.30 euros e hoje fui haver e tenho 31.81,a questao e se me tao a roubar ou e legitimo?seja como for nao tenho nenhum registo de quem me tira ou para onde vai,o dinheiro simplesmente desaparece,tera haver com o cambio???abraco

    Responder
  2. César Silva says:
    March 13, 2008 at 11:58 pm

    Correu melhor a viagem para lá, do que para cá :p

    Responder
  3. gadgets says:
    March 14, 2008 at 1:26 am

    Para quem usa paypal e recebe o dinheiro apenas de sponsors e não de vendas no ebay, e ja recebeu mais de 1000 eur o que se preenche quando pedem Provide Business information?
    Tem de se preencher ou envia-se mail a dizer que não somos empresa?
    Agradeçia resposta.
    Obrigado.

    Responder
  4. romulo says:
    March 14, 2008 at 1:28 am

    Oi amigo você toparia trocar link com meu blog? estou começando agora e queria uma ajuda para ganhar masi visitas e seu site muito legal, valeu.

    Responder
  5. firstbloggerlady says:
    March 14, 2008 at 2:20 am

    Bem me pareceu que andavas desaparecido… ;)

    Ser do Benfica é uma dor, eu que o diga. Mas para o ano há mais!

    Enfim, voltemos ao que interessa: dinheiro. Não tenho merchant account no PP, mas uso e nunca me deu grnades problemas e já tive de “devolver” algo.

    O sistema está muito bem estruturado de forma a proteger ambas as partes.

    Beijinhos

    firstbloggerlady: Vem ler o meu post mais recente… Reduza O Valor das Prestações dos Seus Créditos

    Responder
  6. berto says:
    March 14, 2008 at 2:05 pm

    Boas Custódio,

    Eu tenho andado de volta do eBay e do PayPal.
    Quis comprar um artigo no eBay e notei uma coisa que me deixou um pouco intrigado.
    Sou novato no eBay por isso se estiver a dizer alguma asneira, peço desculpa.
    O que se passou foi que cada vez que eu licitava, automaticamente aparecia logo uma outra licitação mais alta, fiz duas ou três no mesmo artigo para ter a certeza do que estava a ver.
    A minha pergunta é se isto é normal e o porquê disso.

    Obrigado
    1 Abraço

    berto: Vem ler o meu post mais recente… Método Dinheiro, baixo investimento, alto rendimento

    Responder
  7. berto says:
    March 14, 2008 at 2:11 pm

    …mais uma coisa, como é que eu carrego a minha conta paypal?

    berto: Vem ler o meu post mais recente… Método Dinheiro, baixo investimento, alto rendimento

    Responder
  8. Diario de Rendimentos na Internet says:
    March 14, 2008 at 10:06 pm

    Eu na net só compro o que aceitam PayPal… não tem PayPal vou procurar outro fornecedor… e às vezes até encontro melhores preços :)

    Diario de Rendimentos na Internet: Vem ler o meu post mais recente… Sistemas de Afiliados – Como ganhar dinheiro na Internet?

    Responder
  9. Nelson says:
    March 14, 2008 at 10:56 pm

    Mas eu agora fiquei com uma duvida.
    Imaginando que vendes alguma coisa e o comprador diz que não recebeu e inicia um chargeback o paypal não te bloqueia a conta?
    Pelo que disses-te o maximo que pode acontecer é tirarem o dinheiro da venda mas não “congelam” a conta pelo menos enquanto dua o chargeback e impede que se mexa no dinheiro que lá temos?

    Nelson: Vem ler o meu post mais recente… Como vou agradecer aos anunciantes.

    Responder
    • Custodio says:
      March 17, 2008 at 3:49 am

      Não, não congelam a conta, a mim nem sequer me bloqueiam o montante em disputa, mas deve depender de caso para caso.

      Responder
  10. Marcio says:
    March 15, 2008 at 3:06 am

    obrigada pelas respostas…desconfio que possa ser isso,vou passar a estar atento ao dinheiro que tenho em dolares,porque eu so tenho estado a olhar para o total que esta em euros…

    Responder
  11. Antonio Pratas says:
    March 15, 2008 at 2:58 pm

    gostava de criar uma conta paypal para poder receber alguns pagamentos, mas ate ver o MBNET sempre me serviu para as compras internacionais que eu fiz.

    criar uma conta paypal é complicado? nao tenho criado por sentir um impedimento de muita regra anexada, pareceme ser demasiado confuso e so me apetece é nao criar. quem usa gosta e acha simples?

    Antonio Pratas: Vem ler o meu post mais recente… New T-Shirt

    Responder
  12. Diario de Rendimentos na Internet says:
    March 16, 2008 at 10:13 pm

    criar uma conta paypal é muito facil… muito mesmo.
    Apenas preencher um formulario.

    Depois deves é adicionar um cartão de credito para ficar “verificada” e poderes comprar tudo à voltade mesmo sem saldo.

    Tambem é facil, adicionas os dados e esperas por um pequeno debito que deves inserir o montante lá.

    Olha, é igual ao AdSense! mas não precisas confirmar postais e etc.

    Diario de Rendimentos na Internet: Vem ler o meu post mais recente… Sistemas de Afiliados – Como ganhar dinheiro na Internet?

    Responder
  13. Leorolim says:
    August 9, 2008 at 2:10 pm

    Boas!
    Alguém sabe como desactivo as licitações automáticas no eBay?
    Encontrei um negócio melhor em Portugal e agora não sei cancelar as licitações automáticas… Que noob :(
    Grato pela atenção!

    Leorolim – Vem ler o meu post mais recente… Not Enough zoom

    Responder

Deixe o seu comentário

(obrigatório)

(obrigatório)



Subscreve a newsletter gratuita e começa hoje mesmo a ganhar dinheiro na internet!

Categorias